En el mundo del mercadeo encontrarás muchos acrónimos.
Así que para esta clase, he elegido los más comunes.
Echemos un vistazo al primero.
SEO significa optimización de motores de búsqueda.
Y quiero que pienses que cada vez que buscas algo en Google,
normalmente te quedas en la primera página y rara vez entramos en la segunda.
Así que aplicamos estrategias SEO
con el fin de posicionar cualquier sitio web en la primera página.
Veamos un ejemplo.
Mediante la aplicación de estrategias SEO,
la web de la empresa subió a los primeros resultados de los buscadores,
lo que supuso un aumento significativo en el tráfico orgánico.
Todo en el mundo puede medirse,
así que utilizamos los KPI para medir y evaluar
el éxito de cualquier proyecto.
Veamos ahora un ejemplo.
Aumentar la tasa de retención de clientes
era uno de los KPI de la empresa,
y alcanzaron con éxito su objetivo del 80%.
Siempre que hablamos de KPIs,
tenemos que decir de qué KPI estamos hablando
y qué estamos midiendo.
Continuemos con CRM,
y esto significa gestión de relaciones con el cliente.
Y esta es una tecnología que nos permite
gestionar las bases de datos de nuestros clientes actuales o potenciales.
Veamos un ejemplo.
Implementando un sistema CRM,
la empresa racionalizó su proceso de ventas
y obtuvo información valiosa sobre las preferencias de los clientes.
Nuestro siguiente acrónimo es CTR, que significa tasa de clics.
Y aquí lo que queremos saber es cuántas personas
hacen clic en un enlace específico o anuncio que estamos utilizando.
Veamos un ejemplo.
La nueva campaña publicitaria tuvo un impresionante CTR del 5%,
lo que indica que la creatividad y la segmentación
resonaron bien con el público objetivo.
Y ahora tenemos CPC, que significa coste por clic.
Y esto es lo que cualquier anunciante paga
por cada clic que recibe en un anuncio específico.
Déjeme mostrarte cómo se ve en una frase.
Mediante la optimización de la relevancia del anuncio y la estrategia de puja,
la empresa consiguió reducir el CPC
y aumentar su rendimiento de inversión.
Por último, tenemos un modismo,
y este es: poner fin a un proyecto.
Esto significa cuando eliminamos
o dejamos de hacer algo.
Un ejemplo sería:
Tras un cuidadoso análisis de el rendimiento del proyecto,
el equipo decidió poner fin a la iniciativa
debido a los cambios de las condiciones del mercado.
Para mí, es sólo una forma agradable de decir
que dejamos de hacer algo.
Y ahora que has aprendido todo sobre los acrónimos,
vamos a ponerlos en práctica.
Voy a grabar un podcast
y quiero que rellenes los espacios en blanco de la hoja de trabajo
que puedes encontrar en la sección de recursos.
También, encontrarás las respuestas en la misma hoja de trabajo.
Todo lo mejor.
Bienvenidos al episodio de hoy de inglés para mercadeo.
En este episodio,
exploraremos algunos acrónimos de mercadeo populares
y veremos cómo se aplican a escenarios de la vida real.
Así que vamos a sumergirnos.
En primer lugar, tenemos SEO, optimización de motores de búsqueda.
Imagina que tienes una tienda online que vende velas hechas a mano.
Mediante la aplicación de estrategias SEO como la búsqueda de palabras clave,
optimización de descripciones de productos y backlinks,
tu sitio web subió más alto en los resultados de los motores de búsqueda.
Como resultado, más clientes potenciales descubrieron tus velas
y aumentaron tus ventas online.
El siguiente es KPI, indicador clave de rendimiento.
Imagínate gestionando una campaña en las redes sociales
para un gimnasio.
Sus KPI incluyen métricas como el número de nuevas inscripciones
o el tráfico del sitio web y reservas de clases.
Al controlar estos indicadores,
obtendrás información sobre la eficacia de tu campaña,
lo que te permite perfeccionar tu enfoque para obtener mejores resultados.
Ahora hablemos de CRM, gestión de relaciones con el cliente.
Supongamos que diriges una agencia de mercadeo
que atiende a varios clientes.
Al usar un sistema CRM, se organizan los datos de los clientes,
se rastrea el historial de comunicación y se ponen recordatorios de seguimiento.
Esto te ayuda a cultivar relaciones sólidas con los clientes,
para que regresen y den referencias positivas.
Continuando, tenemos CTR, tasa de clics.
Imagina que estás ejecutando una campaña de publicidad digital
para un nuevo juego de móvil.
Al analizar el CTR de diferentes variaciones de anuncios
te permite identificar
cuáles atraen más clics.
Centrándote en los anuncios de alto rendimiento,
puedes maximizar tu presupuesto publicitario
y conseguir más descargas de juegos.
Y por último, tenemos el CPC,
que es el coste por clic.
Supongamos que estás promocionando un webinar para tu curso online.
Con un modelo basado en CPC,
sólo pagas cuando alguien hace clic en el anuncio de tu webinar.
De esta manera, puedes controlar tus costes de publicidad
y asegurarte de que obtienes valor por cada clic
que lleva a los estudiantes potenciales a la página de tu curso.
Y antes de terminar
hay una expresión que vale la pena mencionar,
y es: poner fin a un proyecto.
Digamos que diriges un equipo de una startup tecnológica.
Después de una cuidadosa evaluación,
te das cuenta de que una campaña publicitaria en particular
no está generando los resultados esperados.
Ya sabes, es hora de poner fin al proyecto,
redirigir los recursos a iniciativas más prometedoras.
Y ahí lo tienes,
un rápido vistazo a cómo estos acrónimos de mercadeo
vocabulario y expresiones
cobran vida en escenarios reales.
Recuerda, comprender y aplicar estos conceptos
puede marcar una diferencia significativa en tus esfuerzos de mercadeo.
Gracias por acompañarme en este breve pero perspicaz viaje
a través de los acrónimos del mercadeo.
Manténte en sintonía para más valiosos consejos y trucos
para simplificar tus estrategias de mercadeo en nuestros próximos episodios.
Hasta entonces, sigue aprendiendo y creciendo. Hasta luego.